การจะ ดูแลเกม เอาใจใส่เกมเมอร์ ทั้งหมดทั้งมวล ในรูปแบบบริษัท จะเกิดจากเรื่องแผนทางธุรกิจครับ

นั่นคือจุดกำเนิด และ ทิศทางที่จะออก แคมเปญ อีเว้นท์ หรือ แพทอัพเดทเพื่อเอาใจเกมเมอร์
ดังนั้นแล้ว ทุกคำสั่ง ทุกการตัดสิน จะขึ้นอยู่กับ การทำเงินเป็นสำคัญ

อะไรที่ใส่แล้วไม่ได้ผลดีทั้งทางตรง ทางอ้อม หรือ ไม่คุ้มทุน เค้าจะไม่ใส่กัน ทุกรูปแบบ กฏกติกาการดำเนินเกม เป็นการตัดสินใจโดยหยั่งรากมาจาก ธุรกิจทั้งหมด

อยากให้ผู้เล่นจ่ายเงินตอนไหน จะเอาเงินส่วนไหนมาเป็นค่าเซอร์เว่อร์ จ้างทีมงาน

มันไม่ใช่เกิดจาก คิดทำเกมหนุกๆแล้ว เฮ้ย ฟลุ้กเกมดังคนเล่นเยอะ เลยมาออกแบบเอาใจเก็บเงินทีหลัง

ในขั้นตอนอนุมัติงบ มันต้องบอกประมาณการรายรับที่จะได้ ยิ่งเกมออนไลน์ที่ต้องดูแลกันยาวๆ มันมีแผนทางธุรกิจมากมาย
การเอาใจใส่คนเล่น มันกำเนิดมาจากส่วนนี้เลยครับ ว่าจะ Serve ผู้เล่นที่มีปัญญาจ่ายยังไง หรือคนไม่มีปัญญาจ่ายยังไง แล้วเราต้องการให้เค้าจ่ายต่อเดือนเท่าไหร่ ถ้าคนที่ยังไม่จ่ายจะต้องทำยังไงให้เค้าอยากจ่าย มันถึงมีระบบทดลองเล่น หรือ อะไรต่อมิอะไรออกมา

คนที่วางแผนธุรกิจเก่ง และ คนที่ตอบสนองต่อแผนธุรกิจให้เปลี่ยนเป็น ระบบเกม กติกา หรือ พวกการจูงใจให้คนเล่นอินไปกับเกมนั่นแหละคือหัวใจหลักของเกม เรื่องการดูแลผู้เล่นมันเรื่องบั้นปลาย และ วิธีการ

ถ้าคนทำธุรกิจ มองว่า ปรับแล้วเกมไปต่อได้ เค้าก้อจะมาปรับมาดูแลต่อให้ แล้วก็อัดสิ่งที่ควรจะมีเพื่อให้สอดคล้องกับการรักษาฐานลูกค้า

มันไม่ได้เริ่มมาจาก เห้ย เราว่าทำเกมแบบนี้สนุกแน่ๆ คนจะจ่ายเงินเรา แล้วก็ทำๆไป พวกทำแบบนี้ คือแนว อินดี้

แต่พูดถึงวัฏจักรเกม จึงอยากจะบอกว่า เกมมันจะถูกปรับเปลี่ยนให้สนุก หรือ โฆษณาให้ชวนเล่น มันอยู่ที่เรื่องของเงินล้วนๆ
เกมจะตายก็ต่อเมื่อ คนทำธุรกิจไม่อยากรันต่อแล้ว และ การไม่อยากรันต่อ มีสาเหตุ ประมาณนี้

1. ภาพรวมได้รับความสนใจจากผู้เล่นน้อย ซึ่งมันแก้ได้ด้วยการปรับเกม โฆษณา อัดแคมเปญ เพราะบางกรณีคนไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีเกมนี้ คนเลยไม่มาเล่น
2. ไม่อยากทำต่อแล้ว เจ๊ง คือ แผนธุรกิจผิดพลาดแต่แรก แต่มาแสดงผลเอาตอน Launch ซึ่งการที่คนเล่นน้อยนั่นแหละคือผลลัพธ์ของมัน ไม่ใช่สาเหตุให้มันเจ๊ง อันนี้จะแก้ยาก แต่ก็แก้ได้ถ้าเงินถึง
3. เลิก ไม่อยากทำแล้ว คือง่ายๆ ไม่อยากทำ ไม่อยากเปิด อันนี้ก็แล้วแต่กลุ่มออกทุนนั่นแหละ

อย่างเกมที่นำเข้าในบ้านเรา บางทีมันก็ไม่ได้ตายเพราะตัวเกมหรอก แต่ ขี้เกียจทำ ไม่อยากลงทุนเพิ่มแล้ว ไม่อยากอัดโฆษณา หรือ มาแบบแนว ตีหัวเข้าบ้าน ได้ยอดแล้วปิด จบเลย มันก็มี

ถ้าแผนทางธุรกิจมันแน่น มันวางแผนไว้แล้ว จะเปิดอย่างน้อยๆ 2 ปี มันมี Road Map ในการจะจัดแคมเปญ​ดู Behavior ผู้เล่นมากมาย และผลักดันให้มันได้ตามเป้า ถ้าตามเป้าแล้ว อยากทำต่อ ก็ทำต่อ ไม่อยากทำ มันก็จบ แล้ว คนก็จะลดลงเพราะตัวเกมไม่ได้ทำอะไรเพิ่มเติม

Circle ของ MMO มันเป็นแบบนี้ครับ คนเล่นมันจะไม่น้อยลง ถ้าเกมมีการอัพเดตเพิ่ม แต่การอัพเดตเพิ่มคือ การใช้เงินทุน และเป็นเรื่องของแผนทางธุรกิจที่วางมาไว้แค่ไหน มากกว่าที่เราจะบอกว่าเกมตายเพราะคนเล่นน้อย

คนเล่นน้อยมันคือผลลัพธุ์ที่เกิดจากเกมนั้นมันตายเพราะขาดความต้องการทำตลาดจากผู้ให้บริการครับ