พอดีผมเห็นว่าในเวปบอร์ดนี้มีหลายคนบ่นว่า TRUE อินเตอร์เนตช่วงนี้มีปัญหา เลยจะตั้งกระทู้เฉพาะกิจมาช่วยแก้ไขปัญหาให้ครับ เรปแรกจะเป็นเรื่องการตั้งค่าเราเตอร์ให้ใช้กับ TRUE internet ครับ ของเจ้าอื่นก็เอาไปดัดแปลงใช้ได้เหมือนกันครับ ถ้าสงสัยโปรดถามมาได้เลย


เอาหัวข้อแรกก่อน พอดีผมพึ่งไปขออินเตอร์เนตจากทรูมาแล้วเขาให้เราเตอร์ใหม่มาตัวนึง ผมก็งงว่าทำไมไม่ให้รายละเอียดเราเตอร์ตัวนี้มาเลย ตั้งค่าแบบไหนคู่มือก็ไม่มีบอก พอผมถามวิธีตั้งค่าเราเตอร์ตั้งเอง พนักงานคนสวยก็บอกว่า "ไม่ต้องเซตอะไรค่ะ ตอนนี้เราใช้ระบบอัตตโนมัติ เสียบกับสายโทรศัพท์แล้วใช้ได้เลยค่ะ" พอผมมาลองใช้แล้วผลปรากฏว่ามันไม่ดีอย่างที่ว่าครับ เวลาที่เราต่อแล้วเราเตอร์จะเชื่อมกับทรูได้มันนานกว่า เวลาเนตหลุดก็ให้เวลานานกว่าจะต่อให้ใหม่ ผมก็เลยใช้วิธีดั้งเดิม เซตเราเตอร์เองครับ มาดูกันว่าผมจะเซตยังไง


วิธีตั้งค่าเราเตอร์จาก TRUE internet


1. ซื้อเราเตอร์ใหม่มาใช้ เหมาะกับคนที่มีความเร็วเนตตั้งแต่ 6M - 20M ด้านอัปโหลดไม่เกิน 1M(สำหรับคนที่ใช้แพคเกจ ที่มีความเร็วเนตด้านอัปโหลด เกิน 1Mbps จะหาเราเตอร์ตามร้านทั่วไปยากครับผมเคยเดินหาทั่ว ซีคอนแล้ว ไม่เจอครับ ถ้ามีก็เป็นตัวรุ่นใหม่ซึ่งแพงเกินเหตุด้วย)
2. เอาเราเตอร์ไปเปลี่ยนที่ทรูชอบ เพราะฟรี แล้วระบุกับพนักงานเลยว่าจะเอาเราเตอร์แบบที่ตั้งค่าได้แบบเมื่อสองสามปีก่อนดีกว่า แต่ถ้าไม่ได้ขอให้คุณรับตัวใหม่ออกมาจากร้านแล้วเตรียมมาผจญภัยกับผมได้ครับ ผมแนะนำเราเตอร์ที่เขาจะให้คุณมามักจะเป็นยี่ห้อ Zyxel และ Billion สำหรับช่วงนี้แนะนำให้เอา Zyxel ครับ จากประสบการณ์ส่วนตัวที่ผมเจอปัญหากับอุปกรณ์ของ Billion หลายครั้งครับ อย่าลืมแกะกล่องเปิดดูต้องมี - คู่มือ -สาย LAN - อแดปเตอร์ -Spitter (ตัวแยกสัญญาณสายโทรศัพท์ และ LAN ) ตัวเราเตอร์เองต้องอยู่ในสภาพดี นะครับถ้าไม่ครบให้เปลี่ยนกับพนักงานตรงนั้นเลยไม่ต้องเกรงใจ ของไม่ครบเดี๋ยวแล้วเราจะเหนื่อย

-พวก Docsis แถวบ้านผมไม่มี ผมเลยไม่รับแก้ปัญหาด้าน DOCSIS (เนตมากับสายเคเบิ้ลทีวี)หรือ FFTH (เคเบิ้ลใยแก้วนำแสง)นะครับ เพราะตัวเองไม่มีให้ลองเลยไม่กล้าบอกเดี๋ยว ปล่อยไก่



3. ขั้นแรกเลย จดข้อความหรือเซพหน้าเวปเพจนี้ไว้ก่อนเลยเดี๋ยวตอนทำแล้วสะดุด ต่อเนตไม่ได้คุณจะลำบาก

4. เขาบอกเรียนผูกต้องเรียนแก้ แต่สำหรับผมต้องรู้เรื่องการแก้ก่อนการผูกเสมอ ผมจะสอนวิธีการรีเซตเราเตอร์คร่าวๆให้ รายละเอียดหลักจะคล้ายๆกัน ถ้ามีปลิกย่อยเฉพาะกิจคุณควรอ่านที่คู่มือเขาก่อน
4.1 วิธีรีเซตเราเตอร์ส่วนใหญ่จะให้ทำการต่ออแดปเตอร์ไว้ซักพักแล้วให้เราเอาของแข็ง(ปากกา,ลวดหนีบกระดาษ) กดไปที่ปุ่มรีเซตที่หลังเครื่องค้างไว้ประมาณ 15-30 วินาที แล้วปล่อยออก จากนั้นให้ถอดสายอแดปเตอร์ออกทิ้งไว้ 15-30วินาที แล้วเสียบเข้าไปใหม่(สำหรับแอคเซสพ๊อยตัวยอดนิยม WRT54GL จากต่างกันไปเดี๋ยวจะมาบอกวันหลัง)

4.2 เอาสาย LAN ต่อระหว่าง คอมพ์-เราเตอร์ พร้อมเปิดทั้งสองเครื่อง
4.3 เปิดการ์ด LAN ที่ฝั่งคอมพ์ด้วย win xp อยู่ที่ Start >connect to> show all connection เอนเทอร์ เราจะเห็นไอคอน Local Area connection คลิกขวา> Enable (กรณีที่เราเตอร์เรามันบูตช้าอาจมีปัญหาว่าเราไม่ได้ IP Address จาก เราเตอร์ เราก็ทำแบบข้อนี้ซ้ำ ให้กด Disable รอสิบวิ แล้ว Enable ใหม่)

5. ดูที่เราเตอร์ถ้าไฟ LAN ช่องที่เราเสียบกับคอมพ์สว่าง,หรือกระพริบเป็นจังหวะแสดงว่าต่อกันติดแล้ว ถ้าไม่ใช้ให้ Disable- Enable อีกทีครับจนกว่าไฟ LAN ช่องที่เราเสียบกับคอมพ์สว่าง,หรือกระพริบเป็นจังหวะ

6. เปิดIE ที่คอมพ์ (ใช้ตัวอื่นเช่น Firefox,safari ,Chrome ก็ได้ถ้ามี) เปลี่ยนAddress เป็น 192.168.1.1 เอนเทอร์ (เราเตอร์บางตัว ค่าIP ที่ว่าอาจจะไม่ใช่ 192.168.1.1 ก็ได้ ให้คุณอ่านคู่มือให้ละเอียดก่อนทำนะครับ

7. เราจะเข้าไปที่หน้าที่เรียกว่า การตั้งหน้าเราเตอร์ด้วยเวปเบราเซอร์ บางครั้งมีการถาม USER และพาสเวิร์ดด้วย ให้ลองดูที่คู่มือหรือสติกเกอร์ที่ติดมากับเราเตอร์ ถ้ารู้แล้วก็กรอกซะ ช่วงนี้เราเตอร์ที่แจกใหม่จากทรูมักใช้ พาสเวิร์ดพิมพ์ Password ครับ (ถ้าไม่ผ่านขั้นตอนให้โทรหาคอลเซนเตอร์ 1686 และเริ่มถามเขาได้เลย)

8.ถ้าเขาเองได้หรือไม่ได้ก็ กด 1686 ติดต่อพนักงานแล้วถามได้เลนครับ
8.1 บอกเขาไปว่าเราจะตั้งค่าเราเตอร์เอง
8.2 คนที่ยังเข้าหน้าตั้งค่าที่เบราเซอร์ไม่ได้ต้องถามพาสเวิร์ดกับพนักงานก่อน
8.3 ถามเขาว่าต้องตั้งค่าพารามิเตอร์อะไรบ้างเอาให้ครบนะครับเดี๋ยวเล่นไม่ได้จะงง
-connection type (PPPoE)
-VCI = 0
-VPI = 100
-Encapsulation = LLC

ค่าที่ผมพิมพ์ให้คือเป็นส่วนใหญ่นะครับถ้าเก่งแล้วพิมพ์ตามนี้โดยไม่ต้องโทรถามเขาก็ได้ แต่เราถามเพื่อความมั่นใจ
-USER
-Password
สองอย่างนี้จะไม่เหมือนกันนะ แต่แพทเทริ์นของ ADSL ทรูคือ
USER: เบอร์โทรเก้าตัว@truehisp
PASSWORD : เบอร์โทรเก้าตัว

ถ้ากรอกทุกอย่างครบแล้วก็กด SAVE เลยครับ
ถาม : หาหน้าจอที่จะกรอกค่าพวกนี้ไม่เจอ
ตอบ : มักอยู่ที่หัวข้อ WAN ครับลองคลิกเข้าไปดูเครื่องไม่ระเบิดครับลองได้! ถ้าไม่เจอจริงๆให้ถามพนักงานครับ ถ้าบอกยี่ห้อ รุ่นเ้ราเตอร์ถูกเขาจะบอกเราได้่ตั้งแต่ต้นจนจบเลยครับ
ถ้าเราเซพแล้ว ผมแนะนำให้คุณปิดLAN ที่คอมพ์แป๊บนึง ก็ใช้วิธี Disable (ปิด)- Enable(เปิด)นั่นแหล่ะ

ลองเปิดเข้าเวปไซท์ทั้งในและนอกประเทศดูครับ ถ้าต่อได้ก็เอ็นจอยได้เลยครับ

คำเตือน : ที่เนตADSL ของคุณไม่ดีมีอีกหลายปัจจัยเพราะฉะนั้นอย่าคิดว่าผมเข้ามาบอกวิธีวิเศษทำแค่ ทำตามแล้วจะแก้ปัญหาลุล่วงทุกกรณีนะครับผมขอให้คุณลองก่อน ถ้ายังไม่ดีก็เข้ามาบอกสถานการณ์ไว้นะครับผมจะบอกเป็นกรณีไป และเรปนี้จะยังมีอีกหลายหัวข้อเพราะฉะนั้นสนใจเข้ามาอ่านบ่อยๆหน่อยครับ ท่านอื่นก็มาแชร์ความรู้ด้วยเหมือนกัน ขอบคุณครับ

แต่ถ้าต่อไม่ได้ ให้ลองทำตั้งแต่ขั้นตอนการรีเซตเราเตอร์ใหม่ครับ หากมีปัญหาเฉพาะถามมาได้เลย เดี๋ยวผมทำFAQ ให้พรุ่งนี้ครับ

-----------------------------------
ความรู้เพิ่มเติม จาก ริวอิจิ ถ้าอินเตอร์เนตไม่ดีควรเชคตามนี้ครับ
(ริวอิจิ)
เกี่ยวกับ speed ของ internet มันมีปัจจัยอื่น ๆ เข้ามาเกี่ยวข้องด้วยครับ เช่น
1.เราอยู่ห่างจากชุมสายมากเกินไป (กรณีของ ADSL ปกติที่ใช้ line โทรศัพท์)
2.กล่องดรอปสัญญาณโทรศัพท์มีจุดพ่วงมาเกินไป
3.ใช้ splitter แต่ไม่ีกล่องกรองสัญญาณที่ line โทรศัพท์
4.สายโทรศัพท์อยู่ใกล้กับความชื้นเกินไป (noise เยอะ)
4.แถวที่อยู่อาศัยมีการใช้งาน internet จากชุมสายเดียวกัน (line หลักเดียวกัน) เยอะ
5.Router หรือ modem ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพ (ทำงานช้า, มีความร้อนสูงถ้าใช้ติดต่อกันนาน)
6. เครื่องคอมฯ ผู้ใช้งานมี worm/malware.


----------------------------------------------------------------------


ปล.ถ้าใครคิดว่าเหนือความสามารถของตัวและช่างจากทรูมันแก้ให้ไม่ได้ด้วย จ้างผมได้นะแต่ค่ารถ 500 แก้สำเร็จ +1000 บาท รวมเป็นพันห้า แก้ไม่สำเร็จคิดค่ารถอย่างเดียว หากต้องซื้ออะไรเพิ่มเช่นเราเตอร์ผมจะแวะไปซื้อมาเปลี่ยนให้คุณจ่ายเท่าบิล เอาบิลไปด้วยเลยเผื่อไว้เคลมประกัน ไม่ชาร์จเพิ่ม คิดเอาตัวเองแก้ไม่ได้ คนเทรนมาจากทรูก็แก้ไม่ได้ จ้างผม พันห้าแล้วแก้ปัญหาได้หายขาดจะคุ้มไหม? รับแก้ปัญหาเฉพาะหน้าในเขต กทม.เท่านั้น


ติดต่อทางPM นะครับ ที่ค่าจ้างแพงไม่ใช่เพราะอะไรนะครับ พอดีที่บ้านผมยุ่งมากถ้าผมต้องออกไปรับงานนอกแล้ว คนทางบ้านจะต้องทำงานหนักขึ้น ผมจะเอาเงินที่ได้มายกให้บุพการีของผมไปใช้ ทั้งหมด ทดแทนที่แรงงานหายไปวันนึงครับ