คือผมถอยน้องเฟียสต้าไปครูดมา บังโคลนกับประตูหลังด้านขวาบุบและสีถลอก

โทรแจ้งประกัน (กรุงเทพประกันภัย) ออกใบเคลมมาให้วันนั้นเลย หลังจากนั้นผมก็ติดต่อทางอู่ซ่อม เป็นอู่ห้าง มหานครออโต้โมบิล ซึ่งเป็นศูนย์ที่ผมซื้อรถมาเนี่ยแหละครับ สอบถามเจ้าหน้าที่ได้ความว่าต้องทำเรื่องเอกสาร ประเมินความเสียหาย และรออนุมัติเคลม ซึ่งต้องรอคิวประมาณ 2 เดือนเลย เขาบอกคิวเยอะมาก

เลยอยากสอบถามดังนี้ครับ

- ปกติทำเรื่องเคลมแบบนี้ ต้องรอนานขนาดนี้เลยหรือเปล่าครับ 2 เดือนนี่ปกติมั้ย (เหมือนเค้าไม่ค่อยอยากรับเคลมเท่าไหร่ โทรไปไม่ค่อยว่างรับสายเลย)

- ถ้าไปเข้าศูนย์อื่นที่ไม่ได้ระบุตามใบเคลม ทำได้ใช่ไหมครับ เห็นเจ้าหน้าที่กรุงเทพประกันภัยบอกเข้าซ่อมได้ทุกศูนย์ทั่วประเทศ ต้องทำอย่างไรบ้าง

- มีศูนย์ฟอร์ดที่บริการดีๆแนะนำไหมครับ ในเขตกรุงเทพ-ชลบุรี

- น้าผมแนะนำว่า วันไปทำเรื่องเอกสารการเคลมและตรวจสภาพรถให้นัดเจ้าหน้าที่ประกันไปด้วยเลย จะได้เร็ว ทำได้ไหมครับแบบนี้

ขอสอบถามเท่านี้ครับ ขอบคุณครับ
มือใหม่หัดเคลม

ที่รอนาน มีหลายสาเหตุ

1.ทางศูนย์ซ่อม ต้องโทรไป Deal กับ ประกัน ว่าจะตกลงราคาเท่าไร เปลี่ยนอะไหล หรือแค่ซ่อม
2.คิวเคลม เพราะคนออกรถกันเยอะมาก กว่าจะ deal แต่ละคัน ก็กินเวลานาน
3.อะไหล
4.คิวเปลี่ยนอะไหล


วิธีเร็วทีสุด คือเอาใบเคลมไปยื่น แล้วนัดวันซ่อม คือวันทำสีเลย ไม่ต้องไปจอดรถทิ้งไว้เอารถมาใช้ก่อน แต่ถ้าเค้าบอกว่าทำไม่ได้ ก็คงต้องรอ 2 เดือนนั้นเหละ

ผมเปลี่ยนคิวด้านขวารถ แค่ชิ้นเดียว โดนไป 1 เดือน ขนาด Toyota ศูนย์ใหญ่นะ

pajero ผมเคยซ่อมสี สองครั้ง ไม่นานขนาดนั้นนะ
ครั้งแรกซ่อมศูนย์ ไปถึง ให้เขาถอดคิ้วบังโคลนหน้า เอาไปซ่อม แล้วขับกลับบ้านเลย อีก 1 สัปดาห์ไปใส่

ครั้งที่ 2 ซ่อมอู่ ครูด-ถลอก แต่ทิ้งรถไว้ 3 วันได้คืน
แต่ก็โทรแจ้งประกันก่อน เขาก็บอกให้เข้าไปได้เลย บอกว่าประกันของอะไร แล้วอู่ก็ถ่ายรูปรถ แจ้งวันมารับ จบ

ปรกติไม่นานขนาดนั้นคับ ของผมไม่เกิน 1 สัปดาห์ตลอด เคยไปเคลมมา 3 รอบ

คุยกับประกันเลยคับ ถ้ามันยึกยัก ลีลามาก ปีหน้าเปลี่ยนเจ้าซะ อย่าไปง้อ

ของผม ซีวิค โดน มอไซชน กระจกข้างหักหลุดเลย
พอจะไปเคลม แอร์เปิดไม่ได้กระจกข้างปรับไม่ได้ แบบไฟฟ้าน่ะครับ
พอไปแจ้งประกันให้เคลมเพิ่ม มันไม่รับเคลมให้ อารมเสียสุดๆ ครับ มันเพิ่งโทรมาบอกวันนี้เอง

ยืนยันอีกเสียงว่ามันไม่ได้นานขนาดนั้น เอารถไปส่งศูนย์ มันจะช้าเพราะส่วนใหญ่เอาไปทำอู้นอกอีกที
ล่าสุดเคลมรอบคัน ทุกชิ้นส่วน ใช้เวลา 7 วัน ส่งอู้ เรียกประกัน 7 วัน มารับรถ จบ เปลี่ยนบางชิ้น ทำสีบางชิ้น

เพิ่งไปเครมมา ราวเหล็กตกใส่รถทำให้กระจกหักและประตูฝั่งคนขับยุบ พอประกันมาดู ผมถอยชนเสาอีกเพราะไม่มีกระจก เครมมาเบ็ดเสร็จเกือบสิบวัน ไม่เสียซักบาท

ford บริษัทเดียวกับ mazda สินะครับ ล็อคประตูผมเสีย เขาแกะออกไป 2 เดือนแล้วอะไหล่ยังไม่มาเลยครับ ของขาดยาว -"- ละตอนนี้เอารถออกบ้านไม่ได้ 555

คงจะขึ้นอยู่ว่าทางอู่มีคิวการซ่อมอยู่ก่อนหน้าเยอะหรือเปล่าน่ะล่ะครับ เพราะบางอู่ QC งานซ่อม + บริการดี คนมาใช้บริการจนล้นแล้วทำให้งาน Deley ไป + การดีลราคากับเจ้าประกันเข้าไปด้วยอีกส่วนนึง

ผมเองก้เพิ่งเครมมา รอ 2 เดือนเหมือนกันครับ(แต่ไม่ได้หมายถึงเอารถไปจอดไว้ 2 เดือนน่ะครับ)
แต่เพราะอู่ห้างที่ไปเครม ประวัติมันไม่ฉาวโฉ่จึงจำเป็นต้องรอคิวนานซักหน่อย .... ซึ่งผลที่ได้มาก็คุ้มค่าดี

ของผมตอนออก Vios ปีแรก มีเลขเคลม เขาก็รับรถไว้ละ ศูนย์นะ ใช้เวลาซ่อม 21 วัน

ถ้าท่านอยู่กรุงเทพ ลองติดต่อที่อู่ V I P Euro Car ดูดิครับ เพราะที่นี่รับประกันของ กรุงเทพ อยู่สามารถเคลมที่อู่ได้เลย แล้วรถที่เข้ามาซ่อมส่วนมากเป็นรถระดับ Super Car ของผม Camry อาการพอกะท่านยังออกมากริบเลยครับ เวลาซ่อมประมาณ 2 อาทิตย์ บอกเขาเลยครับว่าต้องการอะไหล่แท้ ไม่เอาเทียบ ตั้งแต่ กันชนไปจนถึงกิ๊บล็อก
สำหรับผมตอนซื้อรถนี้ต้องมองหา อู่ซ่อม + ประกัน ไว้ด้วยเวลาเกิดเรื่องนี่ อู่ ดี ๆ กับประกันหายากมากครับ